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東北新幹線開業時、大宮駅が始発終着駅だった名残で、3面6線の巨大構造で、中央ホーム利用頻度は低調（消灯時間帯あり)

新幹線ホームには次々と列車が入線し、飽きることはありません。上りでは、大宮駅通過列車と停車列車の同時入線することもあり、高速鉄道の迫力ある併走も楽しめます！

ニューシャトルは、駅舎の北端に位置するため、乗換時間注意。

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■所要時間目安

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■乗り換え
特急草津四万／あかぎ(高崎、長野原草津口方面)
特急日光/きぬがわJR発着(東武日光/鬼怒川方面)
高崎線(北本、籠原、高崎方面)
上野東京ライン(東京、川崎、横浜方面)
湘南新宿ライン(新宿、渋谷、横浜方面)
宇都宮線(久喜、古賀、小山方面)
京浜東北線(蕨、浦和、赤羽方面)
埼京線/川越線(新宿、新木場、川越方面)
東武野田線UPL(春日部、柏、船橋方面)
アーバンパークライナー(春日部、運河、浅草方面)
ニューシャトル(鉄道博物館方面)

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新幹線以外全国相互IC利用可

東口

ホーム

■駅弁
チキン弁当、牛すきやき弁当、鳥めし弁当、深川めし釜めし弁当

■周辺温泉/観光地
川越(川越駅)、さいたまスーパーアリーナ(さいたま新都心駅)、武蔵一宮氷川神社(W15)、市民の森(土呂駅W7)、大宮花の丘農林公苑(宮原駅B20)、大宮公園(W20)

鉄道博物館(鉄道博物館駅)

川越(川越駅)

■ご当地ゆるキャラ

コバトン(埼玉県)

おまけ：ふなっしー(千葉県船橋市：野田線つながり)